Wezens die van verschillende soorten snoep houden, leven in een prachtige magische wereld. Eens ontdekten ze een portaal naar een andere wereld. Eenmaal erin zagen ze veel snoep en besloten ze die te verzamelen. Jij in het spel Sugar Heroes helpt ze hierbij. Voor je op het speelveld zie je een vierkante zone verdeeld in cellen. Elk van hen zal een soort snoepgoed laten zien. U zult alles zorgvuldig moeten onderzoeken. Vind objecten die volledig identiek zijn in vorm en kleur, naast elkaar. In één beweging kunt u een van de objecten met één cel naar een willekeurige zijde verplaatsen. U kunt dus een rij van drie stukken van dezelfde snoepjes plaatsen. Zodra je dit doet, verdwijnen de items van het scherm en krijg je hiervoor een bepaald aantal punten.