Vanavond komen haar vriendinnen en vrienden naar Anna om zo'n feestdag als Kerstmis te vieren. In het spel Frozen Christmas: Extreme House Makeover moet je Anna helpen om haar uiterlijk op orde te krijgen. Aan het begin van het spel moet je het uiterlijk van het meisje opruimen. Om dit te doen, breng je make-up op haar gezicht aan met cosmetica en style je haar haar. Daarna verschijnt er een speciaal controlepaneel voor je. Met zijn hulp kun je een outfit voor jezelf kiezen uit de aangeboden kledingopties om uit te kiezen. Je haalt al schoenen, sieraden en andere accessoires op voor de outfit die je draagt.