In een magisch land is een dierentuin geopend waarin verschillende fantastische dieren leven. Velen van hen hebben zorg en behandeling nodig. Jij in het spel Elsa Magic Zoo zal dit moeten doen. Er verschijnt een dier voor je op het scherm. Het zal bijvoorbeeld een ziek paard zijn. U moet het zorgvuldig onderzoeken en een diagnose van de ziekte stellen. Daarna verschijnt er een bedieningspaneel waarop verschillende items staan die je nodig hebt voor de behandeling. Er zijn hints in het spel. U krijgt de volgorde van uw acties te horen en welke items u voor de behandeling moet gebruiken. Je volgt ze om het dier volledig te genezen en gaat verder met het onderzoek van de volgende patiënt.
