In kleine Amerikaanse steden zijn er al lang legendes over een kwaadaardige ijsman die in zijn trailer rijdt en mensen ontvoert. En in het spel Hello Ice scream Neighbor verdween je buurman en al het bewijs wijst erop dat het deze dessertverkoper was die betrokken was bij het verlies. U moet door het gebied lopen en het zorgvuldig inspecteren. Zoek naar verschillende items die je kunnen vertellen waar je vriend is. Deze items kunnen zich op de meest onverwachte plaatsen bevinden. Voor elk item dat je vindt, krijg je punten in het spel Hello Ice scream Neighbor, en kom je een stap dichter bij het uitzoeken waar je vriend is.