Iedereen zou vrienden moeten hebben en er kunnen er niet veel zijn, misschien zelfs maar één, maar iemand die op het juiste moment te hulp komt, zonder enige voorwaarden. De held van het spel Help in Need genaamd Joe heeft zo'n vriend en zijn naam is Arthur. Toen er zich een probleem voordeed en Joe niet naar zijn werk kon, vroeg hij een vriend om hem te vervangen en hij stemde onmiddellijk toe. Onze held werkt als conciërge op de universiteit. God weet niet wat voor werk, maar hij wil het niet kwijtraken, zelfs als hij niet komt opdagen. Hij zou onmiddellijk zijn ontslagen, zo zijn de harde regels in het establishment. Maar Arthur zal hem vervangen, en jij zult hem helpen, zodat hij de klus snel en perfect kan klaren, zozeer zelfs dat niemand zal merken dat Joe niet op zijn werkplek bij Hulp in Nood is.
