Een hotel, zelfs een klein hotel, is een complexe structuur die constante aandacht nodig heeft, omdat gasten altijd iets nodig hebben. Lauren, de heldin van Dark Avenue Motel, heeft een klein wegmotel met een goede reputatie. Het is niet duur, maar tegelijkertijd zijn de kamers schoon met de minimaal noodzakelijke set services, zodat de gast een tijdje kan stoppen en comfortabel kan slapen. Meestal zijn dit soort inrichtingen altijd al een probleem geweest voor de lokale politie, maar deze niet. Alles gebeurt echter voor het eerst en op een zeer ongelukkige dag. In een van de kamers werd een lichaam gevonden. Het slachtoffer was een verkoper die regelmatig in het motel logeerde. Lauren belde de politie en haar vriend Dylan de politieagent en rechercheur Francis kwamen ter plaatse. Ze moeten uitzoeken of de dood van een gast natuurlijk is in het Dark Avenue Motel.