Een meisje genaamd Alice erfde van haar grootmoeder een oud hotel dat in verval raakte. De heldin besloot het te gaan ontwikkelen en jij gaat haar hierbij helpen in het nieuwe spannende online spel Merge Hotel Empire. Om het hotel en de daaropvolgende ontwikkeling ervan te repareren, heeft het meisje bepaalde middelen en items nodig. Je ontvangt ze door puzzels op te lossen die verband houden met het combineren van identieke dingen. Door items en punten te ontvangen, kun je deze in het spel Merge Hotel Empire besteden aan het renoveren van het hotel, het inhuren van werknemers en het kopen van verschillende nuttige apparatuur die nodig is voor de werking van het hotel.
